Warum sich manche Menschen nie entschuldigen
Psychologie to go!
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Die Psychologie der Entschuldigung und Empathie
In diesem Kapitel wird die Bedeutung von Empathie bei Entschuldigungen untersucht, wobei zwischen Gefühlsempathie und Verstandes-Empathie unterschieden wird. Es wird auch analysiert, wie biografische Erfahrungen und soziale Hierarchien das Entschuldigen beeinflussen können.
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