L'Art d'Apprendre et d'Agir

Ce chapitre explore l'importance de l'apprentissage continu et de l'adaptation face aux retours d'information. Les intervenants soulignent que l'action et l'ouverture d'esprit sont essentielles pour progresser, ainsi que la pertinence d'adopter une approche empathique dans le processus de vente. Ils insistent sur la nécessité de se concentrer sur les principes fondamentaux plutôt que de se laisser distraire par des conseils avancés.