Ich-Zustände und Kommunikation

In diesem Kapitel wird die Rolle der Ich-Zustände in der zwischenmenschlichen Kommunikation untersucht. Es werden persönliche Erfahrungen und die Theorie der Transaktionsanalyse besprochen, um zu verdeutlichen, wie verschiedene Kommunikationsstile und emotionale Verfassungen interagieren. Zudem wird hervorgehoben, wie das Bewusstsein über eigene Reaktionen helfen kann, Missverständnisse zu vermeiden und konstruktiver zu kommunizieren.