#420 - Stanislas Niox-Chateau - Doctolib : derrière la plus grosse marque de la French tech
Génération Do It Yourself
Engagement et Recrutement dans la Santé Numérique
Ce chapitre explore comment une entreprise de santé numérique engage ses équipes pour améliorer la satisfaction des soignants tout en mettant l'accent sur l'apprentissage et l'humilité. Il examine également les processus de recrutement rigoureux et l'intégration des nouveaux employés dans la culture d'entreprise.
Plus de 50 millions de Français utilisent Doctolib.
Il s’agit de la plus belle réussite de la French Tech avec une mission d’utilité publique et une valorisation dépassant les 5 milliards.
Stanislas Niox-Chateau fait partie de la génération d’Antoine Freysz (#324) et Pierre Edouard Stérin (#284) avec qui ils lancent Otium Capital, La Fourchette.
Il fonde Doctolib en 2013 avec moins de 60 000 euros et commence par le porte à porte pour découvrir le secteur de la santé.
Il arrive à s’implanter et à moderniser un secteur très réglementé grâce à son approche orientée vers les soignants et l’expérience utilisateur.
L’objectif : prendre en charge les tâches à faible valeur ajoutée pour recréer du lien entre le médecin et le patient.
Aujourd’hui, Doctolib réunit la plus grande communauté européenne avec 400 000 soignants autour de sa suite d’applications.
Le monde de la santé sera l’un des secteurs les plus bouleversés par l’adoption de l’intelligence artificielle. Stanislas se positionne dès maintenant pour trouver les meilleurs cas d’usage, notamment l’enregistrement des consultations et la prise de notes automatique.
Stanislas partage sans filtre ses méthodes et apprentissages :
- La recette Doctolib pour devenir leader d’un secteur
- Les avantages et inconvénients du système de soins français
- Comment être efficace sur la partie opérationnelle
- L’importance des données pour améliorer la santé
- Le rôle de l’IA et des objets connectés
- Comment se développer en Allemagne
- La prévalence du produit pour toute entreprise
TIMELINE:
- 00:03:00 : Être au service de 50 millions de Français
- 00:11:44 : Le tennis et le bégaiement
- 00:25:30 : La recette pour réussir dans l'entreprenariat
- 00:36:25 : Le problème avec le système de santé
- 00:46:27 : La révolution technologique dans la santé a déjà commencé
- 00:54:07 : Réinventer la relation soignant-patient grâce à l'IA
- 01:09:36 : Le rôle des télé-consultations
- 01:16:34 : Accélérer l'adoption et mettre fin aux interminables délais d'attente
- 01:26:09 : Comment utiliser les données pour améliorer la santé
- 01:35:06 : Le développement de Doctolib en Allemagne et l'organisation des équipes
- 01:46:22 : Une culture d'entreprise pérenne
- 01:55:07 : Prendre des risques pour créer un produit phare et recruter les talents
- 02:04:11 : Combien ça rapporte ?
- 02:13:46 : Les premières heures de Doctolib
- 02:25:57 : Devenir efficace sur l'opérationnel
- 02:38:33 : Les associations de protection de l'enfance
Les anciens épisodes de GDIY mentionnés :
- #324 - Antoine Freysz - Kerala Ventures - Masterclass recrutement : la méthode pour s’entourer des meilleurs
- #364 - Jo-Wilfried Tsonga - Tennisman - Le 5ème des Big Four
- #259 - Thibaud Elziere - eFounders - Startups, Web3, voile solaire et maisons de luxe : quand la curiosité n’a plus de limites.
- #284 - Pierre-Édouard Stérin - Otium Capital - Milliardaire et saint dans une même vie
- #358 - Éléonore Crespo - Pigment - La Française qui va remplacer Excel
- #380 - Paul Lê -La Belle Vie - Le Son Gokû de la FoodTech qui rachète Frichti
- #353 - Stanislas Polu - Dust - La vérité sur ce que l’IA nous réserve
- #122 Vincent Huguet - Malt - Comment faire travailler plus de 170.000 freelances ?
- #338 - Gad Elmaleh - On est tous le blond de quelqu’un
Nous avons parlé de :
Les recommandations de lecture :
- La méthode pour recruter les meilleurs d’Antoine Freysz
- Deep Medicine d’Eric Topol
- Delivering Happiness de Tony Hsieh
- L'entreprise du bonheur (version française)
- Discours de la méthode de René Descartes
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