Was soll ich meinem Mann zu Weihnachten schenken? Nicht nur solche “harmlosen” Fragen beantwortet mittlerweile die Künstliche Intelligenz. Immer mehr Menschen nutzen Chatbots wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity zum Beispiel auch, um gesundheitliche Fragen zu stellen. Die KI durchsucht dann das Internet und fasst die Antworten zusammen. Darunter leiden Anbieter wie die “Apotheken Umschau”, die bisher auch online sehr erfolgreich war, aber sehr viele Nutzer verloren hat. Das hat finanzielle Folgen, denn weniger Klicks bedeuten weniger Geld, das sich vor allem mit Werbung auf den Websites verdienen lässt. Wie groß ist das Problem des “zero click” mittlerweile? Und warum sehen einige Anbieter von Websites und Online-Shops die Entwicklung trotzdem positiv? Das klären Ines Burckhardt und Arne Schulz aus der NDR Info Wirtschaftsredaktion in dieser Folge.
