Comunicación efectiva: el poder de las palabras
KENSO
Conexión y Credibilidad en la Comunicación
Este capítulo profundiza en la importancia de establecer credibilidad y conexión emocional con la audiencia. Se enfatiza la autenticidad y la vulnerabilidad como claves para una comunicación efectiva y se ofrecen estrategias para gestionar errores y construir confianza.
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