Kundenpräferenzen, Digitalisierung und Distribution

Mars ist über 100 Jahre alt – und trotzdem mitten in einer der größten Umbruchphasen des Handels. Self-Checkout verdrängt den klassischen Impulskauf, Gesundheitsdebatten verändern Konsumgewohnheiten und Omnichannel wird vom Buzzword zur operativen Pflicht. Für Carsten Simon, Geschäftsführer Mars Wrigley Deutschland, ist das kein kurzfristiger Trend, sondern ein struktureller Wandel.

In dieser Folge des K5 ChefTreff sprechen Sven Rittau und Carsten Simon darüber, warum sich der Impulskauf an der Kasse neu erfinden muss, weshalb starke Marken heute mehr denn je Orientierung geben – und warum Mars bewusst anders führt als viele börsennotierte Konzerne. Carsten erklärt, warum Mutuality kein weichgespülter Wert, sondern ein knallhartes Geschäftsprinzip ist, wie Mars mit Handelspartnern langfristig denkt und weshalb Verantwortung und Ownership zentrale Steuerungsgrößen sind.

Der Dialog dreht sich um die Frage, wie ein globaler Familienkonzern Wachstum, Kultur und Profitabilität zusammenhält – ohne Quartalslogik, aber mit klaren Erwartungen an Leistung. Es geht um Leadership ohne Ego, um gesunde Hydration, veränderte Konsumentenbedürfnisse und darum, warum Mars lieber langfristig relevant bleibt, als kurzfristig zu optimieren.

Ein Blick hinter die Kulissen eines Konzerns, der nicht lauter werden muss, um gehört zu werden – und der zeigt, wie Markenführung, Handel und Unternehmenskultur auch im Jahr 2025 zusammen funktionieren können.

Das nimmst Du aus der ChefTreff Folge mit Carsten Simon und Sven Rittau mit:

📌Wie Mars als familiengeführtes Unternehmen langfristig Innovation und Verantwortung integriert

📌Warum die Markenstrategie und Vertriebsorganisation von Mars trotz Digitalisierungsdruck so erfolgreich funktioniert

📌Weshalb gegenseitiger Nutzen („Mutuality“) und authentische Führung die Unternehmenskultur bei Mars prägen

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*Follow* 

👦 Carsten Simon: https://www.linkedin.com/in/carsten-simon/ 

🍫 Mars Wrigley Deutschland: https://www.mars.com/de-de

👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 

💻 K5: www.k5.de/