Rhetorik: Wie überzeuge ich in schwierigen Gesprächen? (Mit Marie-Theres Braun)
Smarter leben
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Überzeugungskraft in schwierigen Gesprächen
In diesem Kapitel wird erläutert, wie man Überzeugungskraft in herausfordernden Gesprächen entwickeln kann, ohne extreme Kommunikationsmuster zu verwenden. Es wird die Rolle von Empathie und die Bedeutung des aktiven Zuhörens betont, um Konflikte zu vermeiden und Beziehungen zu stärken. Zudem wird die Technik 'Touch-Turn-Talk' vorgestellt, die dabei hilft, Werte zu erkennen und in den Dialog einzubringen.
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