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Wie Körber ein GenAI Center of Excellence aufgebaut hat

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Optimierung von Serviceberichten durch KI-gestützte Interviews und Perspektiven autonomer Agenten

Dieses Kapitel behandelt die Anwendung von KI-Technologien zur Verbesserung von Serviceberichten im Maschinenbau. Es wird beschrieben, wie Servicetechniker während ihrer Heimfahrt mittels Telefoninterview Daten erfassen und analysieren können, sowie die zukünftige Rolle autonomer Agenten in verschiedenen Einsatzbereichen.

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