Strategien im Schatten der Streaming-Riesen

Diese Episode blickt ins Jahr 2004 zurück, als die größte US-Videothekenkette Blockbuster mit Netflix gleichziehen und ins Online-Verleihgeschäft einsteigen will. Beim Versuch, den technisch weit überlegenen Konkurrenten vom Thron zu stoßen, lässt Blockbuster keinen schmutzigen Trick aus und schickt Hausfrauen zum Spionieren in die Netflix-DVD-Lager. Der Verleihriese glaubt dem Erfolgsgeheimnis des Konkurrenten auf der Spur zu sein und kopiert das Vertriebssystem und die Website bis zum letzten Pixel. Doch ist gut kopiert besser als teuer erfunden?

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