Évolution du commerce de détail et défis de la boutique physique

Ce chapitre examine la transformation du commerce de détail avec un accent sur la nécessité d'une présence en ligne et l'importance de l'expérience en magasin. Il aborde les défis actuels, notamment la fermeture de boutiques et l'impact des nouvelles tendances de consommation sur la vitalité des quartiers.