L'héritage d'accueil à Lourdes

Ce chapitre raconte l'expérience d'une famille d'hôteliers à Lourdes, explorant l'évolution des attentes des pèlerins et les défis de la concurrence. L'intervenant partage son parcours émotionnel après la fermeture de l'hôtel familial, tout en soulignant l'importance des relations et de l'héritage dans l'accueil des visiteurs.