Benutzerfreundlichkeit und Geschäftsmodelle in der digitalen Plattformwelt

In diesem Kapitel wird erörtert, wie Plattformen durch ansprechendes Design und Benutzerfreundlichkeit neue Nutzer gewinnen und langfristig binden. Zudem wird das Geschäftsmodell von Blue Sky hinterfragt, das werbefrei sein und Nutzerkontrolle bieten möchte, was jedoch angesichts der finanziellen Herausforderungen problematisch ist.