Dans ce format court consacré aux questions signature, Maryjo Charbonnier revient sur les expériences qui ont structuré son leadership et sa manière de conduire des transformations d’envergure.

Maryjo Charbonnier est Chief Human Resource Officer de Kyndryl, groupe mondial de services technologiques, et membre du board du SHRM, la plus grande organisation internationale dédiée aux ressources humaines. Son parcours est marqué par la conduite de transformations complexes, dans des contextes de retournement, de projets IT majeurs, d’acquisitions et de spin-off à grande échelle.

Elle partage les moments clés de sa trajectoire professionnelle qui ont façonné sa posture de leader, ainsi que les choix opérés pour accompagner les équipes dans des environnements exposés et sous forte pression. Elle explique comment ces expériences ont renforcé une approche du leadership orientée vers l’action, la responsabilité collective et la capacité à transformer durablement les organisations.

Maryjo Charbonnier revient également sur la manière dont elle conçoit aujourd’hui son rôle : structurer le changement de façon méthodique, intégrer les retours des parties prenantes, écouter les feedbacks des équipes et inscrire les transformations dans les pratiques réelles du quotidien. Elle partage l’impact qu’elle souhaite laisser : des organisations plus solides, des cultures de travail renforcées et des équipes RH capables d’accompagner les managers dans la durée.

En conclusion, elle partage une phrase qui guide son parcours de leadership, liée au fait d’aller là où les enjeux sont les plus exposés, là où les situations sont les plus exigeantes, et où l’apprentissage et la visibilité sont les plus forts.

`🎧 Format court.

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Leadership and Transformation: Maryjo Charbonnier’s Answers to the Signature Questions

In this short format dedicated to the signature questions, Maryjo Charbonnier shares the experiences that have shaped her leadership and her approach to large-scale transformation.

Maryjo Charbonnier is Chief Human Resource Officer at Kyndryl, a global technology services company, and a board member of SHRM, the world’s largest HR organization. Her career has been shaped by leading complex transformations, including turnarounds, major IT programs, acquisitions, and large-scale spin-offs.

She reflects on the key moments that defined her leadership posture and the decisions she made to support teams in high-exposure, high-pressure environments. She explains how these experiences strengthened a leadership approach grounded in action, collective accountability, and the ability to deliver lasting organizational transformation.

Maryjo Charbonnier also shares how she defines her role today: structuring change methodically, integrating stakeholder input, listening to employee feedback, and anchoring transformation in everyday practices. She outlines the impact she aims to leave behind—stronger organizations, more resilient workplace cultures, and HR teams equipped to support managers over time.

In closing, she shares a leadership principle that guides her career: going where the challenges are most visible, where the stakes are highest, and where learning and impact are the strongest.

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