Hoy tengo como invitado a Roberto Salcedo, CEO y cofundador de Baubap, una aplicación de microcréditos con más de 1 millón de clientes y que entrega préstamos por más de 20 millones de dólares al mes.
A la fecha, Baubap ha levantado más de 3 millones de dólares de inversionistas como Cathexis Ventures, Y Combinator y 500 Startups, pero ha creado un negocio rentable atendiendo a poblaciones no bancarizadas y de menos recursos, un segmento de mercado donde muchas fintechs en Latinoamérica han tenido problemas para crear negocios sostenibles.
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Este episodio es presentado por Zendesk, la plataforma en la que confían miles de startups y empresas globales como Slack, Shopify y Airbnb para gestionar su atención al cliente. Prueba Zendesk completamente gratis por 6 meses registrándote en: https://bit.ly/3SqKvCV
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En este episodio conversamos sobre:
• Por qué es tan difícil ofrecer créditos de manera rentable a personas no bancarizadas y cómo Baubap ha tenido éxito
• Cuándo es el momento indicado para escalar un negocio y cuándo tiene sentido levantar capital para escalar
• Cómo automatizar y digitalizar procesos para atender a miles de clientes sin necesidad de contratar gente
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Notas del episodio: https://startupeable.com/baubap/
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