Cet épisode est le premier d’une série avec des patrons de sociétés du CAC 40.

Sur GDIY nous recevons habituellement uniquement des personnes qui se sont lancées par elles-mêmes : des entrepreneurs, artistes, sportifs…

Dans cette série, j’ai pour ambition de découvrir et comprendre comment s’opèrent de tels mastodontes depuis l’intérieur, sur du temps long. Au-delà des éléments de langage, au-delà de la politique, au-delà des clichés.

Pendant ses études, Sébastien Bazin est veilleur de nuit dans un petit hôtel parisien. Il observe les arrivées tardives, prépare des club-sandwichs, veille aux départs matinaux. Un premier contact avec l’hôtellerie, qu’il s’impose sans réel besoin financier, par simple soif d’aventure.

C’est sûrement cette soif qui le définit le mieux.

Celle qui le poussera à multiplier les casquettes avant d’arriver à la tête d’un géant du CAC40. Broker à Wall Street, directeur de banque d’investissement, président du Paris Saint-Germain.. 8 métiers qui ont forgé une carrière prestigieuse mais aussi une forte personnalité.

Brillant pour certains, glaçant pour d'autres, son exigence est parfois peu confortable pour ses collaborateurs.

Il l’admet lui-même :

“J'ai une confiance en moi qui est presque inébranlable, donc ça fout la trouille à tout le monde.”

Aujourd’hui, il dirige Accor, premier groupe hôtelier mondial hors États-Unis et Chine. 6 000 hôtels et 12 000 restaurants qui emploient au total 350 000 personnes dans 120 pays différents.

En 10 ans, il a transformé le groupe avec un pari risqué : se séparer de 180 milliards d’actifs immobiliers pour se concentrer sur l’exploitation des établissements.

Un virage à 180 degrés vers une stratégie “asset light” sans laquelle le groupe n’aurait pas survécu au Covid.

Malgré une croissance stable de 200 nouveaux établissements par an, Accor doit sans cesse se réinventer, diversifier ses activités, pérenniser sa cotation en bourse, faire de la croissance externe…

Un échange passionnant et à bâtons rompus qui nous plonge dans l'univers merveilleux (et impitoyable) de l'hôtellerie à très grande échelle :

Comment gérer 120 000 recrutements par an
Booking, Airbnb : comment sortir vainqueur de la bataille qui bouleverse l’hôtellerie
Pourquoi toujours écouter son instinct avant son cerveau
Les difficultés à se réinventer pour une multinationale de la taille d’Accor
Pourquoi avoir un ancien Président de la République dans son conseil d’administration

Découvrez une discussion sincère, sans détour, avec un homme avant tout guidé par son instinct.

TIMELINE:

00:03:00 : un passage “violent” à la direction du PSG
00:18:49 : comment maintenir une culture d’excellence quand on a 120 000 recrues par an
00:31:01 : le pari qui a sauvé Accor pendant le Covid
00:43:40 : multiplier son panel de marques par 3 en 10 ans
00:55:50 : 120 pays mais un seul tronc commun
01:02:35 : le paradoxe entre celui qui paye et celui qui sert
01:14:12 : les difficultés qu’ont les grands groupes à se réinventer
01:19:21 : les facteurs clé de succès en hôtellerie
01:22:46 : ce que AirBnb et Booking ont changé pour toujours
01:35:22 : écouter son instinct, peu importe l’enjeu
01:41:33 : diriger sans ordinateur
01:50:44 : tenir la barre même à travers la tempête
01:58:24 : masterclass de leadership
02:07:16 : “j’ai hâte de ne plus appartenir aux autres”

Les anciens épisodes de GDIY mentionnés :

Nous avons parlé de :

Le groupe Accor
Paul Dubrule et Gérard Pélisson : créateurs du groupe
Jean-Charles Naouri, ex-PDG du groupe Casino
La stratégie “Assets Light” - Définition
Les marques du groupe Accor
Joël de Rosnay
Notion de temps large - Joël De Rosnay
Soho House
Hypermnésie - Définition
Mistral AI
Programme de soutien d’Accor auprès de ses salariés pendant le Covid
Tom Barrack, le mentor de Sébastien pendant presque 20 ans
Sacerdoce - Définition
Les parachutes dorés

Les recommandations de lecture :

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