Nerd na Cloud 15 - O balanço perfeito entre Cloud pública e privada
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Evolução da Cloud e Chatbots
Neste capítulo, os participantes discutem as diferenças entre cloud pública e privada, destacando a experiência da empresa Cognita na transição entre esses modelos. Além disso, exploram a evolução dos chatbots, desde suas origens até a interação humorística com um robô disfarçado, enfatizando o papel da inteligência artificial no atendimento ao cliente. A conversa também revela como a empresa se reinventou ao atender varejistas, desenvolvendo soluções inteligentes para a expansão de negócios.
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