Markentreue bei jungen Zielgruppen

Wie ticken die Zielgruppen von morgen? Von TikTok zu Snapchat, von Instagram zu Reddit? Die Generation Z und die Gen Alpha stellen das traditionelle Marketing scheinbar auf den Kopf. Jeder jenseits der Gen Z hat Vorurteile und Meinungen, die wenigsten arbeiten aber an diesen Zielgruppen und es ist ihr Hauptjob, diese zu erreichen. Grund genug, das zu ändern. Deshalb ist heute Maurice van Gen Hassend (Gen Z Lead & Communications Manager bei Intermate) im OMR Education Podcast zu Gast. Im Gespräch mit OMR Report-Chefredakteur und Podcasthost Rolf Hermann geht es heute darum, wie Marken diese Generationen verstehen, erreichen und langfristig binden können.

Wir räumen mit Vorurteilen auf, blicken auf die spezifische Social-Media-Nutzung und zeigen, welche Markenerlebnisse geschaffen werden müssen, damit Loyalität in der Jugend beginnt und anhält. Diese Folge ist essenziell für alle, die verstehen wollen, wie sich das Marketing anpassen muss, um für die Konsumenten von morgen relevant zu bleiben und dabei nicht platten Personas hinterherlaufen wollen.

Über diese Themen sprechen Rolf und Maurice:

• Die fundamentalen Unterschiede zwischen Gen Z und Gen Alpha – geht es nur ums Alter?
• Warum diese beiden Zielgruppen aktuell so spannend für Marketers sind.
• Wie realistisch sind die gängigen "Vorurteile" zur Gen Z (Nachhaltigkeit, Werte-Set) – und was steht in einem guten Marketing-Briefing?
• Welche Besonderheiten es bei der Social-Media-Nutzung gibt und welche Plattformen/Kanäle jetzt relevant sind.
• Beginnt Markenbindung bei der Gen Alpha früher als bei der Gen Z?
• Welche Markenerlebnisse Loyalität schaffen und wie man diese Generationen erobert, ohne sich anzubiedern.
• Best Practices und Beispiele für die Kampagnendurchführung (Plattform, Storytelling, Conversion).
• Wie Gen Z und Gen Alpha das Marketing als Ganzes verändern und welche Trends auf uns zukommen.
• Wie sich Brands und Marketingteams perspektivisch aufstellen müssen, um relevant zu bleiben.

Take Aways für deine Zielgruppenstrategie

1. Vom "Wer ist die Gen Z?" zur "Wo ist die Gen Z?"-Frage: Verstehe, dass die Unterscheidung nicht nur biografisch ist, sondern vor allem auf digitalem Nutzungsverhalten und Content-Erwartungen basiert.
2. Definiere dein Marketing nicht nur über die Werte, die du annimmst, sondern über die Plattformen, Formate sowie Communities, auf denen die Zielgruppe nativ unterwegs ist.
3. Loyalty-Aufbau beginnt jetzt mit Authentizität: Die Bindung zur Gen Alpha beginnt sehr früh und wird durch echte, niederschwellige Interaktion und natürliche Integration in ihre digitalen Welten (z.B. Gaming, Creator-Content) geschaffen. Marken müssen als kulturelle Kuratoren, nicht als reine Verkäufer, auftreten.
4. Baue Accounts für die richtige Community und nicht einen für alles: Bedürfnisse und Interessen ändern sich mit der Zeit. Der Content-Graph liefert dir zuverlässig die passende Audience für deine Inhalte.

Weiterführende Links:

Maurice van Gen Hassend bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mauricevangenhassend/

Rolf bei LinkedIn https://www.linkedin.com/in/rolf-hermann/

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