Warum scheiterten Softwareverkäufe an traditionelle Servicefirmen zuvor?

"95% der Wirtschaft ist kein Software-Geschäft. Bis jetzt." Wie AI-enabled Roll-Ups die Service-Ökonomie erobern.

Enrico Mellis ist Partner bei Lakestar und hat zuvor als Investment Manager bei Project A Ventures in Berlin gearbeitet. Im Podcast analysiert er mit Jan Thomas die 36-Millionen-Dollar-Series-A-Runde von Arbio unter Führung von Eurazeo und erklärt das Konzept von Service as Software. Die Berliner Gründer Constantin Schröder und Paul Bäumler haben mit ihrer AI-nativen Plattform für Ferienvermietungen über 1.000 Einheiten unter Verwaltung gebracht und ein 10-faches Umsatzwachstum in zwei Jahren erzielt. Enrico beleuchtet, warum fragmentierte Märkte mit niedrigem NPS und human-intensiven Prozessen ideale Kandidaten für AI-enabled Roll-Ups sind, welche Rolle Automatisierung durch Large Language Models spielt und wo die Grenzen dieses Modells liegen. Er vergleicht erfolgreiche Cases wie Buena in der Hausverwaltung, diskutiert die Annäherung von VC- und PE-Strategien und erklärt, warum nicht jeder Markt für Roll-Ups geeignet ist. Von Customer Acquisition Costs über EBITDA-Margen bis zur Nachfolgethematik in Europa – ein tiefer Einblick in eine neue Generation von Tech-enabled Service-Unternehmen.

Über den Gast

• Enrico Mellis ist Partner bei Lakestar, einem der führenden europäischen Venture-Capital-Fonds mit über 2,8 Milliarden Euro verwaltetem Kapital. Das von Klaus Hommels gegründete Team investierte früh in Unternehmen wie Skype, Spotify, Facebook und Airbnb und betreut heute ein Portfolio von Revolut, GetYourGuide, sennder und vielen weiteren Scale-ups.
• Vor seiner Zeit bei Lakestar war Enrico Investment Manager bei Project A Ventures in Berlin, wo er sich auf Immobilien, Logistik und Gaming konzentrierte. Seine operative Erfahrung sammelte er bei foodora, Grey London und in der Unternehmensberatung. Bei Lakestar berät er Portfoliounternehmen in den Bereichen Marketing, Rekrutierung, Technologie und Produktentwicklung von der Seed- bis zur Wachstumsphase.

Weiterführende Links:

• Enrico Mellis LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/enricomellis/
• Arbio Series A: Arbio sammelt 36 Millionen Dollar
• Lakestar: https://lakestar.com/
• Startup Insider Podcast mit Constantin Schröder (Arbio):  https://www.startup-insider.com/podcast/constantin-schroder-arbio-konkurriert-nicht-mit-airbnb-er

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