Herausforderungen der Verwaltungsdigitalisierung und ihr Einfluss auf das Vertrauen in den Staat

In diesem Kapitel wird die Verwaltungsdigitalisierung in Deutschland behandelt und wie sie das Vertrauen der Bürger in den Staat beeinflusst. Die Verzögerungen bei wichtigen Dokumenten werden als Ursache für Frustration und Ohnmacht analysiert, während der E-Government Monitor 2024 die aktuellen Herausforderungen darstellt.