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#471 - Philippe Brassac - PDG du Crédit Agricole - “Avant de racheter une entreprise il faut être capable de la battre”

Génération Do It Yourself

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L'Humain au Coeur de la Banque

Ce chapitre explore l'importance de la connexion humaine dans les organisations bancaires, face à l'automatisation et à la bureaucratie. Il met en avant la nécessité d'une approche personnalisée et empathique dans le conseil financier, tout en intégrant la technologie. Enfin, les défis d'une culture d'entreprise centrée sur le client sont discutés, soulignant les valeurs relationnelles au-delà des systèmes automatisés.

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