Rhétorique, vérité et succès

Ce chapitre explore la tendance à l'hypocrisie dans la communication moderne et l'importance d'une expression authentique pour capter l'audience. Il aborde également la résolution de problèmes en présentant une méthode systématique en trois étapes pour surmonter les obstacles personnels et professionnels. Enfin, il souligne l'importance de l'humilité dans le succès et propose des approches pour optimiser la qualité et la rapidité au travail.