Digitalia cover image

Digitalia #729 - Amazon Prime Funeral

Digitalia

00:00

La trasformazione di Amazon nell'assistenza clienti con personale addestrato nel settore medico

Discussione sulla sostituzione di Amazon dei tradizionali impiegati nei call center con personale addestrato nel settore medico per gestire le chiamate iniziali, con un focus sulla differenza tra Italia e Stati Uniti nella gestione delle chiamate dei clienti.

Transcript
Play full episode

The AI-powered Podcast Player

Save insights by tapping your headphones, chat with episodes, discover the best highlights - and more!
App store bannerPlay store banner
Get the app