Die unsichtbaren Kosten der Content-Moderation

Dieses Kapitel beleuchtet die prekären Arbeitsbedingungen von Content-Moderatoren in Nairobi, die für Technologiefirmen wie OpenAI tätig sind. Es wird auf den psychischen Druck, das Fehlen von Unterstützung und den Kampf um gerechte Bezahlung sowie die Gründung einer Gewerkschaft eingegangen.