
Ricerca generativa – banche e clienti digitali – Zero Day può accadere?
2024
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L'evoluzione del Banking Digitale in Italia
Questo capitolo analizza l'importanza delle reti di telecomunicazione e la maturità del banking digitale in Italia, evidenziando il cambiamento delle abitudini finanziarie post-Covid. Si discute dell'adozione di servizi bancari digitali, dell'impatto delle neobanche e della competizione con attori tecnologici come Apple. Viene messa in evidenza la necessità di una strategia 'mobile first' per le banche, per facilitare l'accesso ai servizi e migliorare l'interazione con i clienti.
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