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Die Kunst der Strapazierfähigkeit in Organisationen
Das Kapitel behandelt die essentielle Rolle der Strapazierfähigkeit in Organisationen angesichts der Herausforderungen einer dynamischen Welt. Es wird betont, dass ein Fokus auf Effizienz oft zu Lasten der erforderlichen Flexibilität und Redundanz geht, und dass Organisationen lernen müssen, aus Krisen gestärkt hervorzugehen.