Kundenbedürfnisse im E-Commerce

Vier provokante Thesen zum Handel der Zukunft

Auf dem E-Commerce BBQ 2025 in Karlsruhe hatten wir spannende Gäste auf der Bühne. Im Dialog zwischen KI-Visionen und E-Commerce-Transformation zeigen sich tiefgreifende Meinungsverschiedenheiten: es wird darüber diskutiert, ob Künstliche Intelligenz unser Kaufverhalten revolutionieren oder traditionelle Strukturen verdrängen wird. Die Branche steht am Scheideweg zwischen disruptiver Innovation und der Erhaltung vertrauter Prozesse. Es geht um den Druck auf Agenturen, sich neu zu erfinden und echte Werte zu liefern, während soziale Plattformen wie TikTok neue Verkaufswege ebnen. Eine Episode voller kontroverser Thesen und visionärer Ideen zur Zukunft des Handels.

Du erfährst…

…wie AI den E-Commerce revolutioniert und welche Chancen darin liegen

…welche Rolle Shopping Agents in der Zukunft des Einkaufens spielen

…warum Marken und persönliche Empfehlungen weiterhin entscheidend
bleiben

…wie Unternehmen sich auf eine AI-getriebene Zukunft vorbereiten

…welche disruptiven Veränderungen im Handel in den nächsten Jahren erwartet werden

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||||| PERSONEN |||||

👤 Joel Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt

👤 Lars Jankowfsky, Founder Gradion

👤 Josua Seiler, Founder und Geschäftsführer Frontstack GmbH

👤 Vanessa Belstler , VP Global Sales Digital Commerce Cloudflight

👤 Natascha Karstaedt, Manager Digital Transformation TOWA

👤 Thomas Lohner, Gründer & Geschäftsführer ScaleCommerce GmbH

👤 Bernd Vermaaten, CEO Solute GmbH / billiger.de

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||||| SPONSOREN |||||

🔥 Übersicht aller Sponsoren

💪 Diese Folge entstand in Partnerschaft mit ScaleCommerce

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||||| PLAYLISTS |||||

Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema:

🎧 E-Commerce

🎧 Händler helfen Händlern

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||||| LEXIKON |||||

Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen:

🔹 **E-Commerce** - Elektronischer Handel, der den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet umfasst.

🔹 **AI (Künstliche Intelligenz)** - Bereich der Informatik, der sich mit der Schaffung intelligenter Maschinen beschäftigt, die wie Menschen denken und handeln können.

🔹 **Neuralink** - Ein von Elon Musk gegründetes Unternehmen, das an der Entwicklung von Gehirn-Computer-Schnittstellen arbeitet, um direkt mit dem menschlichen Gehirn zu kommunizieren.

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||||| KAPITEL |||||

(00:00:00) Vorstellung & Einführung ins Thema

(00:01:15) Steile Thesen zu AI & Co

(00:08:56) Fakten für die steilen Thesen

(00:10:13) Veränderungen für Businesses

(00:13:51) Der Wert des Menschen in Zeiten von AI

(00:16:51) TikTok Shop: Warum boomt das so?

(00:22:33) Warum ist Europa/Deutschland so eingefahren?

(00:23:41) Tschüss Features?

(00:26:57) Was wird uns in den nächsten 5 Jahren bewegen?

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||||| WIR |||||

🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun.

👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe

👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten

👉 In meinem Newsletter fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten.

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👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.0