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L’intelligence artificielle prédictive bouleverse les pratiques marketing. Elle ne se limite plus à expliquer ce qui s’est passé, elle permet d’anticiper ce qui va arriver. Les directions marketing disposent désormais d’outils capables de prévoir les comportements des consommateurs, d’optimiser l’allocation budgétaire et d’améliorer la relation client. Mais cette technologie soulève aussi des limites éthiques et stratégiques qu’il est essentiel de comprendre.
Dans cet épisode, nous explorons :
Ce qu’est l’IA prédictive appliquée au marketing et comment elle fonctionne.
Les bénéfices concrets pour les directions marketing, de la planification stratégique à l’alignement des équipes.
Les applications pratiques dans la relation client : personnalisation, rétention et recommandations.
Les défis et limites liés à la qualité des données, aux biais algorithmiques et à la sur-automatisation.
L’importance de trouver un équilibre entre l’intelligence de la machine et l’intuition humaine.
À la fin de l’épisode, vous saurez :
Comment l’IA prédictive peut transformer votre approche marketing.
Quels sont les pièges à éviter dans son déploiement.
Pourquoi les marketeurs doivent rester au cœur de la décision stratégique.
Un épisode indispensable si vous souhaitez comprendre comment le marketing de demain s’écrit aujourd’hui, entre algorithmes et créativité.
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