Savoir d’où l'on vient pour savoir où l'on va
Grand bien vous fasse !
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L'importance de l'écoute et du silence dans les échanges interpersonnels
Ce chapitre explore l'importance de l'écoute active dans les conversations avec les proches, mettant en avant le rôle des silences et des expressions non verbales. Les intervenants encouragent à respecter ces moments, révélateurs des émotions et des limites de l'interlocuteur.
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