fpg359 – Mitarbeiter streiten sich – was tun? – Hörerfragen #8
Führung auf den Punkt gebracht!
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Intro
In diesem Kapitel geht es um die Klärung von Konflikten zwischen Teammitgliedern. Die Sprecher erläutern die Bedeutung von Einzelgesprächen und der sachlichen Kommunikation zur Lösung von Missverständnissen und zur Erkennung von Emotionen.
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