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Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen und Vertrauen im Vertrieb
Die Sprecher diskutieren die Bedeutung des Aufbaus von Vertrauen und langfristigen Beziehungen im Verkauf. Es wird betont, dass der Abschluss nur ein Teil des Verkaufsprozesses ist und dass es wichtiger ist, die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und echte Verbindungen aufzubauen. Auch wird über die Bedeutung von Authentizität, Werten und dem Fokus auf Kundenbeziehung und Kundenglück im Vertrieb gesprochen.