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Marca Pessoal vs. Corporativa: Como criar uma marca que engaja (Mica Rocha) | ROI Hunters 292

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Desafios do Varejo de Luxo

Este capítulo explora a experiência de abrir uma loja de semi-joias em shoppings de luxo em São Paulo, destacando as estratégias e desafios enfrentados para entrar nesse mercado competitivo. Os participantes discutem a importância do atendimento ao cliente e da experiência sensorial nas lojas físicas, comparando-as com o e-commerce. Além disso, refletem sobre o impacto das redes sociais na credibilidade da marca e as lições aprendidas ao longo do caminho.

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