#362 - iPhone-keuzes, GTA-engines en koelertests
Tweakers Podcast
00:00
Frustraties met Glasvezel en Klantverlies bij Ziggo
In dit hoofdstuk wordt een persoonlijke ervaring gedeeld over de chaotische klantenservice van Ziggo tijdens een glasvezelinstallatie. Er wordt ingegaan op het toenemende klantverlies van Ziggo en de impact daarvan op prijsstelling en klanttevredenheid. Daarnaast wordt de passieve houding van klanten besproken, en de kansen die aanbieders missen om hen te overtuigen tot snellere internetverbindingen.
Transcript
Play full episode
