Die Bedeutung von Kundenorientierung und sinnstiftendem Handeln | 4min snip from Unicorn Bakery - Wie Startup Gründer erfolgreiche Firmen aufbauen

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Exklusive Einblicke in das wohl unterschätzteste deutsche Software Startup mit über 100 Millionen Euro Umsatz: Insights aus 15 Jahren Camunda: Gründer Jakob Freund über den Weg zu 100 Mio. ARR

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Die Bedeutung von Kundenorientierung und sinnstiftendem Handeln

In diesem Kapitel wird die zentrale Rolle der Kundenorientierung für den Geschäftserfolg hervorgehoben. Die Sprecher diskutieren, wie ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und die Philosophie des 'Make Meaning' Unternehmen dabei unterstützen, relevante Probleme zu lösen und dabei profitabel zu bleiben.

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Wusstest du, dass wenn Camunda nicht funktioniert, du bei Zalando nichts bestellen und bei deiner Bank keine Überweisung tätigen kannst?

Das Berliner Software Scale-Up macht inzwischen mehr als 100 Millionen Euro Umsatz mit Großkunden für ihre Software zur Prozessorchestrierung.

Doch wie funktioniert eigentlich der Vertrieb in einer Firma, die extrem viel Vertrauen von ihren Kunden braucht?

Denn wenn Camunda mal nicht funktionieren würde, kannst du bei Zalando nichts bestellen.

Sales Bakery Gast-Host Florian Dostert hat Jakob Freund, Co-Founder und CEO von Camunda, zur Sales Bakery eingeladen. Die beiden sprechen über den beeindruckenden Weg von Jakobs Unternehmens – von einer kleinen Berliner Beratung hin zu einem internationalen Marktführer für Prozessautomatisierung mit über 100 Millionen Euro ARR.

Jakob teilt seine Erfahrungen aus über 15 Jahren Unternehmertum: Wie Camunda von bootstrapped auf Venture Capital umgestiegen ist, warum Kundenbeziehungen und technische Exzellenz entscheidend für den Erfolg sind, und wie er es geschafft hat, eine Organisation mit über 500 Mitarbeitern weltweit zu skalieren.

Was du lernst:

Von der Beratung zur SaaS-Plattform:
Warum Jakob und sein Co-Founder Bernd Hücker aus einer technischen Leidenschaft heraus Camunda gegründet haben
Wie der Übergang von Consulting zu einem skalierbaren SaaS-Geschäftsmodell gelungen ist
Predictability und Wachstum:
Wie Camunda Sales-Ziele setzt und langfristig plant, ohne dabei an Flexibilität zu verlieren
Warum Pipeline-Management und langfristige Forecasts entscheidend für nachhaltige Skalierung sind
Sales im Enterprise-Bereich:
Wie man technische Produkte erfolgreich an große Unternehmen verkauft und dabei komplexe Entscheidungsprozesse durchläuft
Die Rolle von Technical Fit und warum der Fokus auf Entwickler und Architekten der Schlüssel zu Camundas Erfolg war
Kundenbeziehungen und Expansion:
Warum es entscheidend ist, neben technischer Exzellenz auch vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen
Wie Camunda bestehende Kunden durch vertikale und horizontale Expansion weiterentwickelt und langfristig bindet
Kulturelle Transformation und Leadership:
Wie Jakob es geschafft hat, sein Team und die Organisation durch verschiedene Wachstumsphasen und sich verändernde Anforderungen zu führen
Warum Ambition und kontinuierliches Lernen zentrale Werte bei Camunda sind