De Perfecte Timing voor Call to Action

In dit hoofdstuk wordt de cruciale rol van de timing van call to actions (CTA) op websites besproken. Het benadrukt dat een te vroeg gepresenteerde CTA bezoekers kan afschrikken, vooral bij dure producten, en dat het essentieel is om eerst context en betrokkenheid te creëren. Door de CTA aan te passen aan de customer journey van de bezoeker, wordt de kans op conversie vergroot.