Kommunikation ist eine Superkraft. So erlangst du sie
Perspective Daily
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Die Bedeutung der emotionalen und praktischen Gesprächsebenen erkennen
In diesem Kapitel wird die Bedeutung der emotionalen und praktischen Aspekte in Diskussionen hervorgehoben. Anhand eines Beispiels aus einer persönlichen Beziehung wird demonstriert, wie Missverständnisse durch unterschiedliche Gesprächszielsetzungen entstehen können und ein nützliches Modell zur Klärung von Erwartungen in Gesprächen vorgestellt.
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