Hoe Raymond Cloosterman Rituals de wereld over kreeg
Doorzetters | met Ruud Hendriks en Richard Bross
B-Corp: duurzaamheid als opdracht
Raymond bespreekt waarom Rituals B-Corp werd en de ingrijpende aanpassingen die dat vereiste.
Liever luisteren?
Spotify: https://ap.lc/KsUHP
Apple Podcast: https://ap.lc/doByt
Met de code ‘Doorzetters’ krijg je 10% korting op McGregor kleding
👉 https://nl.mcgregornewyork.com/discount/DOORZETTERS
Bestel hier ons boek – Doorzetters: 60 ondernemers die niet opgaven
👉 https://www.bol.com/nl/nl/p/doorzetters/9300000233529718/
Met grote dank aan The Duke, waar deze podcast live is opgenomen.
The Duke is een exclusieve ondernemerssociëteit in Nistelrode (Brabant): een club waar ervaren ondernemers elkaar ontmoeten, werken, bouwen en deals sluiten.
Meer info:
Instagram: https://www.instagram.com/thedukesuites/
Website: https://www.thedukesuite.nl
Belangrijk om te melden:
Door een technisch defect in de apparatuur is het videobeeld verloren gegaan. De audio is volledig intact gebleven, dus laat ons vooral weten wat je van de aflevering vindt.
Raymond deelt hoe het vroege verlies van zijn vader zijn karakter vormde en waarom de eerste acht jaar Rituals vooral uit tegenslag bestonden. Hij vertelt hoe het bedrijf tijdens COVID bijna omviel, hoe de Amerikaanse expansie meer dan 50 miljoen kostte, en hoe The Art of Soulful Living en de keuze voor B-Corp de cultuur van Rituals aanscherpten. Ook gaat hij in op obsessie voor klantbeleving, perfectionisme als voorwaarde voor een wereldmerk, hoe hij stress en creativiteit bewaakt, en waarom hij met de 10% Profit Pledge vindt dat bedrijven een force for good moeten zijn.
In deze aflevering:
Verlies van zijn vader, de zware beginjaren van Rituals, bijna-falen tijdens COVID, het Amerikaanse avontuur, de filosofie achter Soulful Living, B-Corp, obsessie voor klantbeleving, perfectionisme, creativiteit en de 10% Profit Pledge.
🕒 Timestamps
0:00 – Introductie
1:00 – Wie is Raymond Cloosterman?
3:00 – Het moeilijkste moment
5:00 – Banken, risico’s en creatief overleven
8:00 – COVID: bijna alles verliezen
10:00 – Uit je comfortzone
12:00 – Jeugd & verlies van zijn vader
15:00 – Vanaf Unilever
17:00 – 800.000 sollicitanten per jaar
20:00 – Cultuur behouden bij 13.000+ medewerkers
23:00 – Afscheid nemen van mensen
29:00 – Wereldwijd 250 winkels per jaar openen
32:00 – Merkstrategie
34:00 – Waarom Rituals alles zelf ontwikkelt
38:00 – Obsessie voor details & perfectie
40:00 – Amerika: verlies & lessen
46:00 – Kwetsbaarheid van grote merken
54:00 – De 10% Profit Pledge
58:00 – Dilemma's & ondernemerslessen
1:01:00 – Tips van de week
1:05:00 – Afsluiting
💡 Tips van deze aflevering
Tip van Richard:
“Word lid van een club of community waar je energie van krijgt, zoals bij De Duke.”
Tip van Ruud:
“Kijk ‘The Capture’ op NPO Start: een briljante serie over AI, cameratoezicht en waarheid.”
Tip van Raymond:
📍 Restaurant: De Troef (Amsterdam)
📘 Boek: Founders Mentality — must-read voor ondernemers die willen opschalen.
📬 Contact Doorzetters
Feedback: yorick@doorzetters.net
Contact: www.doorzetters.net/contact
🎧 Episode links – Raymond Cloosterman
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/raymondcloosterman/
Rituals Website: https://www.rituals.com/
🤝 Sponsors
Amdax – Veilig in crypto bij de vertrouwde bewaarpartner van Nederland.
Owow – Innovatieve websites voor doorzetters.
Sprints and Sneakers – Growth hacking voor jouw succes.
https://www.sprintsandsneakers.com/
Grasp & Captivate – Contentbureau voor merkstrategie en storytelling.
🔗 Doorzetters links
Website: www.doorzetters.net
Spotify: https://ap.lc/KsUHP
Apple Podcast: https://ap.lc/doByt
DoorzettersGPT: https://chatgpt.com/g/g-677919e6e49481918873dff89bea49e2-doorzetters
📱 Social Media links
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/doorzetters-podcast/
Instagram: https://www.instagram.com/doorzetters_podcast/
TikTok: https://www.tiktok.com/@doorzetters_podcast
X (Twitter): https://x.com/DoorzettersX
BlueSky: @doorzetters.bsky.social
Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
The AI-powered Podcast Player
