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Personas difíciles: convierte los conflictos en oportunidades
KENSO
Gestionando Conflictos para el Crecimiento
Este capítulo se centra en la gestión de relaciones difíciles y en cómo transformar conflictos en oportunidades de crecimiento. Se analizan los comportamientos que generan tensiones y se ofrecen herramientas de comunicación asertiva para abordar estas situaciones. A través del modelo de colores de Kenzo, se explora cómo entender diferentes personalidades puede mejorar la comunicación y fomentar la armonía en las relaciones.
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