Was ist bei Payback los?
Zehn Minuten Wirtschaft
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Die Evolution der Kundenbindungsprogramme von Karten zu Apps
In diesem Kapitel wird untersucht, wie sich Kundenbindungsprogramme von physischen Karten zu digitalen Apps entwickelt haben, mit einem Fokus auf das Ikea Family Programm. Zudem werden Strategien vorgestellt, die Nutzer beim Sammeln von Treuepunkten anwenden, um finanzielle Vorteile zu erzielen, wie zum Beispiel die Finanzierung großer Reisen.
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