
#7 CL+ Annabel Oelmann
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Herausforderungen und Visionen im Verbraucherschutz
Dieses Kapitel beleuchtet die Herausforderungen des Verbraucherschutzes und die Schwierigkeiten, die richtigen Kontakte für verschiedene Anliegen zu finden. Es wird eine Vision für ein integriertes Bürgerportal vorgestellt, das Verwaltungsdienstleistungen vereinfacht und den Bürgern die Kommunikation von Beschwerden erleichtert.
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