Doppelgänger cover image

OpenAI & Microsoft Beziehungsstatus | SAP Diversität | Googles Zukunft #457

Doppelgänger

00:00

Die Rolle von KI im Kundenservice

In diesem Kapitel wird die wichtige Balance zwischen menschlicher Kreativität und KI im Kundenservice diskutiert. Es wird erklärt, wie KI alltägliche Anfragen effizient bearbeiten kann, während komplexere Probleme nach wie vor menschliche Eingriffe erforderlich machen. Zudem werden die Herausforderungen und Sicherheitsrisiken bei der Integration von KI in den Kundenservice erörtert.

Play episode from 36:14
Transcript

The AI-powered Podcast Player

Save insights by tapping your headphones, chat with episodes, discover the best highlights - and more!
App store bannerPlay store banner
Get the app