Guillaume Dulude sur l'art de la communication
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La manipulation dans les interactions humaines
Ce chapitre explore la manipulation comme un élément omniprésent dans les interactions humaines, mettant en lumière la différence entre manipulation égoïste et celle pour un bénéfice partagé. Il souligne l'importance d'une préparation adéquate pour orienter les conversations de manière constructive et inclusif.
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